商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是這種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
《銷售禮儀》講述了：銷售是具挑戰性的職業，世界上80%的富翁都曾是銷售人員。然而，在絕大多數的商品供應都呈多元化、客戶的選擇余地越來越大的今天，銷售面臨的競爭也更加激烈。“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”銷售工作從和客戶見面、交談到成交，乃至售后，包括了數不清的繁瑣細節。一個細節就有可能感動客戶、促成交易；一個細節也有可能引起反感、失去客戶。
五大禮儀培訓優勢
▓系統的培訓方案——每一套個性化課程設計，切合企業的實際需求從而解決問題
▓實用的培訓內容——每一門課程，都是經過企業長期培訓實踐錘煉而濃縮的精華
▓的教學模式——每一次實操，都要求學員嚴格模仿反復演練從而固化成習慣
▓實戰的培訓專家——每一位講師，只提供各自專長領域中有豐富實際經驗的課程
▓自由的上課時間——每一套課程都設有日常班、周末班、晚班、一對一精品課程
要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意你的行為舉止。
舉止禮儀是自我心誠的表現 ，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
