工業設計之中產品外觀與功能的中介，不僅是為產品服務體現產品的技術功能和工藝性能，更是以人為本的服務，是達到提高人們更舒適、更方便、更快捷、更環保、更經濟、更有益的物質生活和滿足人們精神、心理需求的設計。
一般來說，工業設計提升了產品附加值，但事實上，工業設計塑造的是產品的核心價值和核心競爭力，工業設計不僅改變了產品，也改變了人類的生活，讓產品更具價值，也讓消費者有了更好的體驗。企業需要與好的工業設計公司展開合作，促進產品的升級換代，提高產品的市場競爭力。
現代社會技術競爭很激烈，誰擁有新技術，誰就能在競爭中占有優勢、但技術的開發非常艱難，代價和費用極其昂貴。相比之下。利用現有技術，依靠工業設計，則可用較低的費用提高產品的功能與質量。使其更便于使用、增加美觀，從而增強競爭能力，提高公司的經濟效益。
工業設計給各類產品帶來了創意與創新，工業設計是計劃和發展的過程，能將抽象的意念轉化成為理想的產品和服務。設計能駕馭消費者的眼光、技術可行性和商機。因此設計超越純粹的美學，它跟功能、生產運輸、可持續發展、可信性、品質和生產力都息息相關。
