無人值守停車場已然成為停車場管理收費系統新潮流,順應市場潮流,開發完善無人值守停車收費,無人值守支付系統的推出,進一步簡化用戶的停車流程,大大提高了停車場收費管理系統的效率。
多種呼叫方式:即時音視頻對講無人化場景下,車主在車道遇到異常時,可通過多種呼叫方式實現音視頻對講,車主可主動按自助設備的呼叫按鈕一鍵呼叫值班室,與值班人員實時對講,其車牌、車道、時間等相關信息將以一個事件進行關聯,值班人員在對講的同時能夠地處理車道異常事件,此外當車輛在車道滯留超時,自助設備將主動發起呼叫幫助,而值班人員也同樣可以主動發起呼叫車道終端,實時詢問及處理異常事件已讀可通過自助設備。
管理處值班室:可集中處理多條車道異常事件,提供系統獨有的“值班中心”對車道異常事件響應服務,具備“可視對講、訂單關聯、事件類型”等完整的報表記錄,當車主在車道發起異常呼叫時,值班人員可立即與車主溝通并且處理車道異常事件。
移動值班室:配備移動端APP,滿足值班人員臨時離崗、巡邏值班等場景的值班管理需求,擴大值班人員的管理及服務半徑,讓值班不受時間與空間的限制,隨時隨地都可以進行“車場巡邏異常響應、應急收費、掌上識別車輛”等移動值守服務。
