那么，什么是5A智能化呢？“5A”是指OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）。過去也有3A及寫字樓的說法，即：OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化），FA（消防智能化）、SA（安保智能化）包含在了BA（樓宇自動化）中，近幾年隨著高科技智能控制系統在寫字樓領域的廣泛運用，樓宇控制、消防、安保的智能化程度越來越高，并成為獨立的控制子系統，發展成為今天的“5A”。如果用“5A”評價寫字樓的品質等級的話，是一種概念理解上的誤區，如果市場上有人打出“超5A級”寫字樓的話，那更是一種很不專業的說法。

硬件設施標準：A級 主要考核建筑設計和建筑功能的創新。以及其所用的建筑技術、標準層高、標準承重、弱電系統、新風系統，以及電梯、智能等。在上述方面如果有兩項以上不能達到優良，則不能獲得硬件設施標準A級。

樓層索引牌

寫字樓中的樓層牌主要用于標識樓層樓號，以便行人知道自己所在的樓層。樓層索引牌一般放置在大堂及電梯口處，用于標明各樓層房間的單位，清楚明晰的樓層索引牌是現代建筑必不可少的組成部分。

科室牌

寫字樓中的科室牌用于標識房間的企業及部門名稱，也是企業VI形象的組成部分。科室牌一般由企業自行設計制作，個別大廈由物業單位統一進行規劃制作。科室牌的發展經歷了木牌、銅牌、不銹鋼牌等，型材科室牌是今后發展的主流方向。