家中長期沒人要把采暖系統中的水導出：
長期在外出差的用戶，要在離開前將壁掛爐和采暖設備中的水排空，同時切斷水、電、氣源。避免因不在家發生各種意外，比如突然斷電，壁掛爐停止運行，導致采暖系統及壁掛爐系統內部凍結管道破裂漏水，誰也不想一回來就看見家具都泡水甚至還結著冰吧。
白天上班不在家也不要關閉壁掛爐：
北方地區的冬天，室外就是的冰箱，因為家里的采暖系統和壁掛爐內有水，如果關閉壁掛爐，溫度下降至零攝氏度以下水就會結冰，凍壞取暖設備和壁掛爐，所以，冬季一定要讓壁掛爐一直運行，保持水溫，要是白天家里沒人，可以將溫度調到。
南方地區裝壁掛爐的用戶也不要覺著天氣比北方稍微暖和就不用防凍，近幾年南方氣溫也逐年降低，建議安裝室內溫控器來調節室內溫度，這樣白天沒人的時候采用低溫供暖，晚上回來再把溫度調高，既不會讓壁掛爐凍住還省氣。
熱水器清除積碳可采用下述三種方法：
（1）打開熱水器外殼，用皮老虎或打氣筒吹拂翅片上的積碳。
（2）將熱水器從墻上卸下，打開熱水器外殼并倒過來，進行清除。若用刷子清除不到某些位置，也可用自來水沖洗，但要注意沖洗時嚴禁將水濺到燃燒器和噴嘴上，并要待水跡干燥后再安裝使用。
（3）用專用工具（一般由生產廠家自行配備）清除翅片上的積碳。
四、電熱水器出水溫度低：
原因分析：混水閥手柄轉到低溫，往高溫方向調節即可。溫控器設置的水溫過低，將溫控溫度設定為高75；溫控器壞，旋轉溫控器軸無開關的響聲，證明已壞需更換。溫控器探溫管與發熱體距離太近，不到75就斷開，需更換加熱管未加熱到設定溫度，提前用水。
解決方法：待加熱指示熄滅或保溫燈亮才使用?；焖y閥芯壞造成冷熱水串通，需更換混水閥；溫敏探頭失效，檢測水溫不準確需更換。加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為幾十歐），證明已壞需更換。超溫保護器斷開，需檢查內部零件合格后才能復位。出水管尾斷，導致進去的冷水直接從出水管出來，更換熱水器出水管管尾。
