隨著科技的發展，產品的功能不僅只是指使用功能，還包含了其審美功能、文化功能等。設計師利用產品的特有形態來表達產品的不同美學特征及價值取向，讓使用者從內心情感上與產品產生共鳴。讓形態打動消費者的情感需求。
工業設計的目的是滿足人們生理與心理雙方面的需求。工業產品是滿足手工藝時人們生產和生活的需要，無疑工業設計就是為現代的人服務的。它要滿足現代人們的要求。所以它首先要滿足人們的生理需要。
工業設計是以為他人服務為目的的，從這一點上講，它與藝術表現有著根本的區別。藝術創作不僅只是美學原理的運用過程，而且主要以自我表現為特征。而設計反映的往往是社會的意志、用戶的需求。進一步講，它不是為少數人服務的．而是為絕大多數人服務的。
從視覺上來說，好的外觀設計可以吸引人的眼球，從人的直觀直覺上留下好的印象，而工業設計也被稱之為ID設計;這就要求設計師具有發散思維，將外觀設計與市面上現存的產品外觀明顯的區分出來，避免人們視覺上的疲憊。
