查看正規(guī)醫(yī)院或平臺(tái)的網(wǎng)址要保護(hù)個(gè)人設(shè)備
軟件:在使用的手機(jī)、電腦等設(shè)備上安裝正版的殺毒軟件和防火墻,并定期更新,以防止惡意軟件、病毒和黑客攻擊,保護(hù)個(gè)人信息。
避免公共網(wǎng)絡(luò):盡量避免在公共場(chǎng)所的免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行線上掛號(hào)操作,因?yàn)檫@些網(wǎng)絡(luò)性較低,容易被黑客監(jiān)聽(tīng)和竊取信息。如果必須使用,建議使用虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)(VPN)來(lái)加密網(wǎng)絡(luò)連接。
遵守掛號(hào)秩序
排隊(duì)等候:到達(dá)掛號(hào)窗口后,要自覺(jué)排隊(duì)等候,遵守現(xiàn)場(chǎng)秩序。不要插隊(duì)或擁擠,以免影響其他患者掛號(hào)。
聽(tīng)從工作人員安排:掛號(hào)過(guò)程中,要聽(tīng)從窗口工作人員的指示,按照要求填寫(xiě)相關(guān)信息或提供所需材料。如果有任何疑問(wèn),及時(shí)向工作人員詢(xún)問(wèn),不要擅自做出違規(guī)行為。
核心服務(wù)項(xiàng)目
1.就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同:專(zhuān)業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個(gè)性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。
2.代理掛號(hào)與跑腿服務(wù)
快速掛號(hào):覆蓋天津各大醫(yī)院熱門(mén)科室,代搶專(zhuān)家號(hào)、特需門(mén)診號(hào),解決“掛號(hào)難”痛點(diǎn)
加急預(yù)約:針對(duì)緊急病情,提供快速通道服務(wù),縮短等待時(shí)間,爭(zhēng)取黃金期。
3.醫(yī)院綠色通道服務(wù)
優(yōu)先協(xié)調(diào):通過(guò)合法合規(guī)渠道,為患者協(xié)調(diào)檢查、住院、手術(shù)等資源的優(yōu)先安排,提升就醫(yī)效率。
4.定制化醫(yī)療咨詢(xún)
提供醫(yī)院科室推薦、專(zhuān)家咨詢(xún)、復(fù)診提醒等增值服務(wù),助力患者科學(xué)規(guī)劃診療方案。
陸明,醫(yī)學(xué)博士,副主任醫(yī)師。2002年畢業(yè)于中國(guó)醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)療系,2009年畢業(yè)于北京大學(xué)臨床腫瘤學(xué)院,獲腫瘤學(xué)博士學(xué)位,畢業(yè)后于北京大 學(xué)腫瘤醫(yī)院消化內(nèi)科工作至今,期間于新疆和田地區(qū)人民醫(yī)院消化腫瘤科掛職工作一年?,F(xiàn)任國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委消化系統(tǒng)腫瘤合理用藥專(zhuān)家委員會(huì)成員、北京醫(yī)學(xué)會(huì)腫瘤分會(huì)青委會(huì)副主委。

