金字塔式文件層級
層級 定位 核心內容 示例標題
質量手冊 體系綱領性文件 闡述質量方針、目標，明確體系覆蓋范圍及各要素的原則性要求 《質量手冊：ISO/IEC 17025 應用版》
程序文件 流程性操作規范 細化各管理 / 技術要素的實施流程，明確 “誰來做、做什么、怎么做” 《文件控制程序》《檢測方法驗證程序》
作業指導書（SOP） 具體操作指南 針對儀器設備、檢測方法、樣品處理等制定詳細步驟，確保操作一致性 《氣相色譜儀操作規程》《重金屬檢測 SOP》
記錄表單 證據性文件 標準化記錄模板，用于留存操作痕跡，滿足可追溯性要求
各層級文件的關聯邏輯
質量手冊需引用程序文件（如 “文件控制要求見《文件控制程序》第 5 章”）；
程序文件需引用相關 SOP（如 “樣品前處理步驟見《XX 樣品處理 SOP》”）；
記錄表單需嵌入流程中（如《不符合項處理記錄》需在《不符合工作控制程序》中規定填寫時機）。
合規性：覆蓋標準所有條款
避免遺漏 “隱性要求”，如：
“4.1.5f）” 要求實驗室對影響檢測質量的外部支持服務進行評估，需在《服務供應商選擇程序》中規定評估指標（如資質、服務質量、價格）；
“5.5.7” 要求對參考標準和標準物質進行期間核查，需在《標準物質管理 SOP》中明確核查方法（如比對試驗）和頻次（如每 3 個月）。
ISO 17025認證的適用范圍非常廣泛，涵蓋了除醫學、環境、食品以及計量等多個領域，而其要求的標準也更加、嚴格。ISO 17025認證的重點在于實驗室的管理體系，在保證實驗室測試數據的可靠性和準確性的同時，也推動實驗室以更加標準化、的方式進行設計和管理。ISO 17025認證的實施不僅僅考察實驗室的技術能力、測量能力、校準能力，同時也涉及到實驗室管理、內部審核、不符合項的處理、技術文件的編寫和保管、客戶服務、人員的技術能力和保密性等多方面的要求。
