金字塔式文件層級
層級 定位 核心內容 示例標題
質量手冊 體系綱領性文件 闡述質量方針、目標，明確體系覆蓋范圍及各要素的原則性要求 《質量手冊：ISO/IEC 17025 應用版》
程序文件 流程性操作規范 細化各管理 / 技術要素的實施流程，明確 “誰來做、做什么、怎么做” 《文件控制程序》《檢測方法驗證程序》
作業指導書（SOP） 具體操作指南 針對儀器設備、檢測方法、樣品處理等制定詳細步驟，確保操作一致性 《氣相色譜儀操作規程》《重金屬檢測 SOP》
記錄表單 證據性文件 標準化記錄模板，用于留存操作痕跡，滿足可追溯性要求
各層級文件的關聯邏輯
質量手冊需引用程序文件（如 “文件控制要求見《文件控制程序》第 5 章”）；
程序文件需引用相關 SOP（如 “樣品前處理步驟見《XX 樣品處理 SOP》”）；
記錄表單需嵌入流程中（如《不符合項處理記錄》需在《不符合工作控制程序》中規定填寫時機）。
適用性：貼合實驗室實際
禁止 “照搬模板”，需根據實驗室規模、領域調整：
小型實驗室：可合并程序文件（如將《采購控制程序》與《服務供應商管理程序》合并）；
特殊領域：生物實驗室需增加《生物管理程序》，規定病原體處理流程。
ISO 17025認證的成功實施不僅僅是實驗室的認證，更是能夠在國際市場中獲得商業成功的保證。ISO 17025認證可以在實驗室市場中提高其競爭力，同時為客戶提供更加的實驗室測試服務。此外，ISO 17025認證還防止了實驗室測試數據的失信行為，保障了客戶和合作伙伴的利益。總體而言，ISO 17025認證是一個全球通用的實驗室認證標準，它可以幫助各大實驗室提高其測試和技術能力，充分發揮其在整個產業鏈中的作用。
