衛(wèi)星電視在一般在使用過程中都會出現這樣那樣的問題，這些問題通常是由于內界或者外界原因引起的，比如天線架設位置不正確、電源沒有可靠接地等，以及大風大雪天氣都會影響衛(wèi)星電視的使用情況，導致信號不良，不穩(wěn)定，無圖像、無伴音等。尤其是在外界的自然條件影響下，由于電磁波在空間傳播的時候，會有一部分能量被霧、雨、霜、云散射或者吸收，從而引起損耗。穿過的路徑、電波的頻率、云霧濃度以及雨雪大小等因素都和損耗的大小有關。
雨衰我們很熟悉，是因為受到雨滴的散射和吸收影響了在雨中傳播的信號，產生衰減。隨著頻率的升高，在3GHz以上的頻段會使雨衰增大；在10GHz頻段以下要考慮中雨以上的天氣；如果遇到中雨以上的降雨，雨衰就會變的非常嚴重。Ku波段信號在暴雨或者大雨時，每公里的速度會衰減1-10db。因為顛簸穿過雨區(qū)路徑的長度是每10km，就會衰減0.4db的c波段下行信號.如果是在暴雨或者大于的情況下，雨區(qū)通常是小于2km的，雖然信號在每公里的損耗非常大，但是每公里對c波段的下行信號總的衰減值是0.4db。
衛(wèi)星天線方向應開闊、無遮擋，另外應遠離微波站、差轉臺、雷達站等，應盡量避免這些干擾源。建在平地上，天線前方不遠就是樹林或房屋等，有些建在樓頂，但樓頂四周均有一米多高的圍墻，天線基礎座沒有高出圍墻。有些就建在發(fā)射塔或微波接收塔下，還有的幾面衛(wèi)星天線縱橫建在一起，相距很近甚至陰影重疊。以上這些均對接收衛(wèi)星信號，尤其數字信號有直接的影響，造成信號質量下降受到干擾等。
三、選擇合法服務機構和產品
應選擇經國家廣播電視總局批準設立的衛(wèi)星地面接收設施安裝服務機構進行安裝。同時，所購買的衛(wèi)星地面接收設施必須是經國家質量認證并列入國家公布的合法生產企業(yè)及產品名錄的產品。
