不得擅自提高收費標準 《意見》要求，公立醫院開展預約診療服務，必須按照物價管理部門和衛生行政部門規定的標準收取掛號費用和相關費用，不得擅自提高收費標準，不增加收費項目。
醫院掛號也分為線上和線下兩種掛號方式，線上掛號指的是醫院會提前一周左右在醫院平臺網站放號，需要掛號的人群會進行搶號。北京小申就醫跑腿能夠以專業和靠譜的服務態度面相大眾，幫助更多患者順利掛上號。
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就醫陪診服務通過專業人員陪同患者就醫，能夠有效解決患者尤其是特殊群體在就醫過程中面臨的多種問題，提升整體就醫體驗。 醫院流程復雜、科室分散，患者易產生迷茫和焦慮。陪診員通過提前規劃路線、熟悉流程，幫助患者快速適應環境。 情緒疏導：針對獨居老人、異地就醫者等群體，陪診員可提供情感陪伴，緩解孤獨感和緊張情緒。
