掛號預約通過“錯峰就診”設計，分散患者到院時間，減少人群聚集。例如，系統可自動分配患者到不同時段就診，確保候診區人數可控。醫院還為預約患者開通“綠色通道”，減少排隊環節，進一步降感染概率。
本著"用心服務，方便大眾"的服務宗旨，致力于為廣大進京患者提供人性化、細致化的預約掛號跑腿服務。 “待病人如親人，提高病人滿意度”始終是北京同仁醫院小申就醫跑腿堅持不渝的服務理念。簡單說：北京小申就醫跑腿，只需提供有效證件就能幫你掛上號。
掛號辦理服務常延伸至診前指導、診中陪同、診后隨訪等全流程。專業陪診人員可協助患者完成取號、繳費、檢查、取藥等環節，尤其適合獨居老人、孕婦或術后患者。
預約掛號的好處：減少排隊等待，優化時間管理
傳統現場掛號需患者提前數小時到醫院排隊，尤其在三甲醫院或熱門科室，排隊時間可能貫穿全天，甚至需要凌晨蹲守。預約掛號通過線上分時段預約功能，讓患者提前鎖定就診時段，按預約時間到院即可直接就診，避免了無效等待。
