掛號辦理服務常延伸至診前指導、診中陪同、診后隨訪等全流程。專業陪診人員可協助患者完成取號、繳費、檢查、取藥等環節，尤其適合獨居老人、孕婦或術后患者。
預約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫院的普遍現象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫服務，旨在縮短看病流程，節約患者時間。這種預約掛號大多通過醫療機構提供的電話或者網絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫環境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始，北京市在其市屬醫院推行預約掛號制度，該制度正在進行普及。
北京同仁醫院代掛號預約，北京同仁醫院小兒眼科艾立坤預約代掛號 掛號服務的核心價值在于“便捷”與“專業”，通過技術手段與人性化服務，填補了傳統掛號方式的短板。
普通患者對醫生專業了解有限，可能因掛錯科室或選錯醫生而延誤。專業掛號辦理平臺通常配備醫療顧問團隊，根據患者病情描述、檢查報告等資料，推對應領域的專家，并分析不同醫生的診療風格與擅長方向。
