參展人員要用發放產品宣傳資料、產品現場演示和分發免費小禮品等各種手段吸引參觀者的目光，來擴大企業的知名度。如果展會主辦方提供的展覽設備不夠用，參展商可以聯系一些展覽公司來租賃一些展覽設備或者提供其他服務。展會舉辦期間，參展商要注意可能出現的問題，保障參展人員的人身和財物。
展覽會為同行的競爭對手展示自身提供了機會。通過訓練有素的展臺職員，積極的展前和展中的促銷，引人入勝的展臺設計以及嚴謹的展臺跟進，參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且，展會的參觀者還會利用這個機會比較各參展商。因此，這是一個讓參展商展示產品優異功能的公開機會。
客戶關系是許多公司熱門的話題，展覽會是聯絡現存客戶的關系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意：熱情招待、一對一的晚餐、特殊的服務等。展覽會提供了一個進行市場調查的機會。如果參展商正在考慮推出一款新產品或和一種新服務。可以在展會上向參觀者進行調查，了解他們對價格、功能和服務以及質量等基本要求。
中小企業是會展業得以生存和發展的脊梁，而展會是中小企業走向世界市場擴大客戶群體的捷徑。跨國公司有自己的銷售渠道，他們不需要過多宣傳，客戶有時就會自己找上門來。中小企業不同，他們需要發展，需要讓外界了解自己，特別是自己的產品和發明創造。因此就需要與外部世界溝通并建立聯系，而展會就是建立這種聯系的橋梁和平臺。這些成長型的企業有技術或有創新產品需要向外界和同行展示，但卻缺乏渠道或作廣告的資金。即使是作廣告，其效果也遠不如當面交流。當面交流可以拉近彼此的距離，讓客戶感到親切并產生信任感。
